第六章:解決(1 / 2)

小柔一臉的淡定,看了眼經理還算柔和的目光,出聲問道。

“就讓我們站著說話嗎?”

身旁的保安聞言,眉頭立刻皺了起來,剛要出聲斥責之際,就見經理笑哈哈的打斷道。

“是我禮數不周,請到這邊坐。”

說著就指引二人來到了沙發前坐下,更是主動的倒了兩杯水。

待做完這些,經理又在小柔對麵的沙發坐下,翹起二兩腿問道。

“這位女士,您有什麼要投訴的嗎?”

小柔冷哼道。

“也沒什麼大事兒,就是你們這裡的員工對我們非常的不尊重。”

經理疑惑道。

“哦?還有這種事情?”

說著便看向了那站著的保安,眼中質問的意思明顯。

保安見了,紛紛露出了慌亂之色,剛要解釋時,卻被經理打斷道。

“你們不必多說,這裡不需要你們了,下去吧。”

保安無奈,隻得乖乖的離開了房間,但從那粗重的喘息聲中也能聽得出,心情非常的糟糕。

小柔見了臉上這才露出了些許的笑意。

待保安離開,經理又問道。

“事情是怎麼回事兒,還請您給我說說。”

小柔道。

“也不是什麼大事兒,就是你們二樓男裝店的售貨員太不尊重人了,看我們一身打扮普通,就不讓我們試穿衣服,還說這是你們商場的規矩,我還是第一次聽說買衣服不讓試穿的,經理,我倒要問問,商場內究竟有沒有這麼一條規矩。”

經理聞言同樣露出了驚訝,待思索了兩個三個呼吸過後,立刻道歉道。

“對不起,這件事情可能有些誤會,我們商場從來沒有這樣的規矩,如果對您造成了傷害,我在這裡向您道歉。”

“道歉就夠了嗎?本來我今天的心情非常的好,就是因為你們的店員舉動讓我變得非常的糟糕,一句道歉就能讓我的心情變好嗎?”

經理又是一愣,眼見對方有些誓不罷休的意思,他反倒有些為難了起來。

畢竟商場內的員工都是經過培訓的,對於客人更是無微不至,而從眼前女孩的說辭來看,這種情況在商場內也時有發生,但大多數情況顧客都選擇了沉默。

可眼前的女孩子顯然有沒有放手的意思,這就讓經理有些為難了起來,猶豫著要不要讓售貨員上來賠禮道歉之時,就見女孩從衣兜中掏出了一張金卡,沒好氣的說道。

“我在這裡也算是老會員了,今天的事情讓我非常的不爽,這張會員卡你就幫我退了吧。”

眼見女孩竟然拿出了商場高級會員金卡,經理眼中頓露驚訝之色,雙手從桌上拿起卡片,待一番確認之後訕笑道。

“對不起,我剛才的話還沒有說完,實則是沒有發現您竟然是我們商場最尊貴的會員。”

小柔冷哼道。

“尊貴有什麼用,還不是照樣讓你們的人看不起。”

“對不起,對不起,我這就處理此事。”

說著,經理立刻拿起了電話,待一番厲聲嗬斥之下,電話那頭立刻傳來了抱歉之聲,而不多時,之前還瞧不起二人的售貨員急匆匆的來到了辦公室,戚戚哎哎的走了進來。

上一章 書頁/目錄 下一頁