特警聯係酒店啟動了電梯的消防模式，並第一時間將他們送到了六樓。
十個特警迅速分散開來，並包圍了現場。
其中一名狙擊手在走廊的入口處架好了狙擊槍，隨時等候命令開槍狙殺持槍人。
蔣燕身穿防彈衣，把剛開始到達現場的五個警察召回。
她站在走廊的拐角處，大聲對侯家友喊話：“侯家友，你把槍放下，有什麼要求你先提出來！”
侯家友躲在前台小姐的身後，死死的用她的身體擋住了自己。
“閉嘴！你們讓宋雁平出來！我今天要跟他清了這筆賬！”
侯家友剛說完，趴在蔣燕旁邊的那名狙擊手便低聲說道：“蔣副局，他用人質擋著自己，視線不好。”
蔣燕咬了咬牙，繼續喊道：“宋雁平正在來的路上，你先把那個姑娘放了，你看你把她嚇壞了！”
“不可能！你們彆他媽的跟我提要求，我現在就要見到宋雁平！”
蔣燕回頭看了一眼宋雁平，又對侯家友喊道：“好，等會兒他就來了！你這樣，你先彆激動，人到了我馬上讓他出來見你！”
蔣燕說完，來到走廊後麵宋雁平他們麵前。
“現在他情緒太不穩定了……”
說完，她便問侯明昌：“他是你侄子是吧？”
侯明昌回道：“是，我給他媽媽打電話了，他媽媽估計十分鐘就到了！”
蔣燕沉吟片刻，說：“好，先讓他媽媽跟他談，你們先彆露麵。”
雙方僵持了大概一刻鐘，侯家友的媽媽來到了大世界外麵。
兩個警察帶著侯家友的媽媽來到蔣燕麵前。
蔣燕說：“你兒子現在持槍挾持了一個姑娘，你平時跟他關係怎麼樣？”
侯家友的媽媽眼裡噙著淚水，回道：“警察同誌，這個孩子打小讓我給慣壞了，你們救救他吧！求求你們了！”
說著，侯家友的媽媽就要給蔣燕下跪。
蔣燕一把將侯家友的媽媽拉了起來，並對他說：“你出去跟他說，讓他把那個姑娘放了，讓他把槍放下，千萬不要說太多，不要激怒他！”
“好……”
侯家友的媽媽從走廊的拐角走出去，輕聲喚道：“家友，我是媽媽！你這是怎麼了？”
侯家友露出一點餘光瞥了一眼，大喊道：“媽，你來乾什麼！你彆聽他們的，他們要弄死我！”
侯家友的媽媽回頭看了一眼蔣燕，繼續說道：“家友，你聽警察的，把槍放下，警察不會害你的，你聽話，好不好？媽媽求你了！”
侯家友頓時心中一陣刺痛。
他帶著哭腔說：“媽！你彆聽他們的，他們真的要弄死我！你告訴他們，我要見宋雁平！你趕緊回去吧，彆傷著你！”
侯家友的媽媽一步一步地往後退，一直退到走廊的拐角。
她邊哭邊問：“誰是宋雁平？他把我兒子怎麼逼成這樣了！”
蔣燕頓時欲言又止。
侯明昌過來拉著侯家友的媽媽，說：“嫂子，實話跟你說，家友吸毒了，我親眼看見的，他現在神智不清，你彆聽他的，你得勸他把人先放了，把槍放下！”
侯家友的媽媽看著侯明昌，反問他：“你為什麼不出去勸勸他？你不是說你會看好了他嗎？你說話啊！”
侯明昌一時語塞，不知道怎麼跟她解釋這件事情。
現場再次陷入了僵局。
尤隊把蔣燕拉到一邊，低聲說道：“蔣副局，要不然……讓宋雁平把那個姑娘換出來，趁他們換人的時候擊斃他，怎麼樣？”
蔣燕也陷入了兩難的境地。
突然，宋雁平輕輕地走到了蔣燕和尤隊的身邊，說：“要不我出去吧，他不就是想見我嗎？”