“但就網上和現場維權的情況來看，其話術比較統一，應該是有組織有目的的。”?喬薇薇展示自己的調查報考。
“此外，傳統媒體和互聯網門戶網站，關於這件事的新聞報
道的文案也相當統一。”
“這不符合新聞學多點散狀的傳播規律。”
“我們確信應該是有人集中統一的組織引導輿論。”
隨後喬薇薇又拿出了幾組數據。
能證明真實現場維權的那些消費者幾乎是清一色的，來自於北方城市。
“這些消費者舍近求遠，不在北方市場維權，反而是來到神船深市總部這邊維權，就很能說明問題。”
“另外，我們通過大數據模型進行篩選分析，能夠確定互聯網上關於神船的負麵帖子，也是集中於某幾個版主和吧主。”
“這些版主和吧主之前有幫助聯翔大量宣傳的行為。”
“這一係列的證據就已經很能夠說明問題了。”
喬薇薇非常深刻的分析說道：“但就算是有人引導輿論煽動消費者維權，最終的問題還是在神船自己的身上。”…。。
“神船還是要要拿出切實有效能維護消費者權益的辦法，我們才能在輿論上想辦法扭轉現在的被動局麵。”
陸山和吳軍都點點頭。
就像喬薇薇說的那樣。
神船本身不把自己的問題給解決掉，你對媒體做任何解釋都是無意義的。
消費者也不會再對神船抱以任何的信任。
吳軍說道：“其實在之前我們已經製定了相應的解決辦法。”
“針對那一些購買了庫存電腦的用戶進行相應的補償。”
“我之前思考的政策是，凡是購買搭載了伴矽內存庫存電腦的用戶都可以免費更換為伏羲k1電腦。”
“但現在股權已經分割，這一檔子破事都是田方乾出來的，我們完全可以直接公布事情真相，讓田方自己處理這檔子爛攤子事。”
“我們沒有必要為北方市場的錯誤行為買單。”
再次提到這種事吳軍氣得夠嗆。
他當初可是三令五申告知田方，就算是要利用伴矽內存清理銷售庫存電腦，也要清楚的告知消費者電腦的配置以及性能。
而且價格絕對不能夠太高。
這才是清理庫存的正確辦法。
沒有想到田方的膽子實在是太大。
直接以次充好，把庫存電腦的硬件直接弄到伏羲k1的殼子裡，以此來冒充伏羲k1進行銷售。
這種銷售方式，的確能夠在短時間內取得不錯的銷量，夠緩解庫存壓力，儘快回籠資金。
但對神船品牌以及伏羲係列所造成的損失是不可逆的。
既然現在雙方已經股權分割，吳軍肯定不願意承擔責任。
聽了吳軍的吐槽，陸山沒有說話，隻是笑盈盈看著吳軍，隨後又看了一眼喬薇薇。
“薇薇學姐，你的建議呢？”
陸山的心中其實已經有了想法，他之所以問喬薇薇，就是想聽聽她的意見。
喬薇薇知道這是老板在考驗自己，略加思索後說道：“我認為，無論之前購買庫存筆記本電腦的錯誤是出現在北方市場還是在南方市場，對消費者而言，他們認定的就是神船這個品牌。”
“雖然現在神船已經進行了股權分割和資產重組，但消費者責任在神船。”
“消費者看問題是簡單化，一線化的，我們沒有辦法將商業上的行為告知每一名消費者消費者。”
“大部分沒有那個時間去理解這種事情。”
“他們隻是非常淳樸的想著，自己吃了虧，那就要討回公道。”
“所以我的建議有幾條。”
“第一，無論是在北方市場還是在南方市場，隻要是購買了庫存電腦的用戶，都可以獲得補償。”
“補償的措施可以是憑借購買時的憑證到神船公司這邊退差價，退差價由我們的產品工程師重新按照電腦的配置進行核算。”
“或者是，購買了庫存電腦的用戶，也可以憑借庫存電腦來更換真正的伏羲K1，並且不補差價。”
“我們可以白紙黑字的給消費者寫清楚，但是這個更換周期不要集中在當下，因為我們本身的產品力就不足，我們可以把更換周期延長一些。”
“三個月甚至半年都行，給我們自己一些緩衝的時間。”
“又或者所有購買了庫存電腦的用戶都能夠獲得一定額度的優惠券，優惠券在下一次購買神船產品時可以直接折現，這能夠表明我們足夠的誠意。”
(本章完)
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