雒英毅中飯剛吃完準備在公司辦公室休息下，小區業委會群蹦出一串信息。
“同誌們，盛之華物業公司老板範英通過劉大進傳話給我們業委會，希望約個時間大家一起共同探討如何搞好小區發展，時間我們定。”
“我覺得沒必要談，小區被他們搞得稀爛，他們不清楚嗎？談，談什麼、怎麼談？”
“我們連續給盛之華物業發了《關於璞玉城小區垃臨建圾場擾民整改、充電棚漏電及不按流程辦事的督辦函》，他們無任何回應和改進。月初又給他們《關於璞玉城小區物業服務合同到期終止、物業用房（檔案）移交的督辦函》，他們也不回函和移交辦理。上周給嘉盛
地產和盛之華物業同時發了《關於璞玉城小區開發商及盛之華物業公司需要落實的督辦函》，原開發商未按開發報建流程或擅自改規，必須給璞玉城全體業主一個合理的交代。此外，屬於全體業主的物業服務用房、地上地下商街公共停車位，老年服務設施、群眾健身設施、商鋪等，請儘快與業委會清點資產並辦理移交手續，他們全部都不回應。現在我們剛給市住建局遞交的《關於綠洲璞玉城小區物業服務質量存在的問題反映》，他們就急了，老板趕緊出來救火？我們絕不能慣著他們！”
“上周末我和古主任巡查小區，古主任打電話給範英反映物業亟需改進，你們知道範英怎麼回答的嗎？”
“？”
“同上”
“我來說吧，電話打了幾遍才接通，範英說周末大家都要休息，就不要打電話了。言外之意我打擾她了，物業不是24小時服務的麼？何況我們不是天天跟她打電話，而服務好業主難道不是她們的本質工作，接個電話還很不耐煩，老板是這樣，可想而知整個服務團隊有多差！”
“你現在要不要答應他們麵談？”
“我建議先晾段時間吧，她不喜歡周末被打擾，我們的時間更精貴呢。”
“九十，同意”
“附議！”
“+1”
“既然如此，我們遲些再說吧。”
三天後，周末例會，儲少彬照常缺席，大家坐定。
“先說今天的第一個議題。今天區物管中心項偉俊主任打電話給我，他希望後天周二晚上七點在盛之華物業會議室，物業各部門、業委會一起麵談，項偉俊陪同。”
“這個老狐狸，幾次給他反映問題之乎者也一大堆，跟你玩太極，現在盛之華急了他就出麵和稀泥，屁股坐歪了。”
“好，那就定在下周二晚七點雙方麵對麵溝通，到時也叫些樓棟長和熱心業主參會旁聽。下一個議題......”
周二晚物業、業委會雙方見麵會，項偉俊陪同，業委會成員除了儲少彬其他七人全部參加，其他如洛中漢、金佰鬥、補初冬、王壯、褚誌剛、郝步平、宋東建、高暢、周波青等樓棟長或熱心業主都到了，雙方一見麵。
“哎呀，古主任和各位業委會委員們辛苦了！大家都是璞玉城的業主，感謝你們一直無私地為小區的發展建言獻策！”範英雙手合十，笑容滿麵，一路感謝。
“好，時間到了，人都到齊了，言歸正傳，我受範總邀請，今天有幸促成物業和業委會坐在一起共同探討如何更好地服務和管理小區，下麵請範總發言，大家鼓掌歡迎。”項偉俊激動地鼓掌，牽扯一臉的痦子上蹦下跳，不忍卒視。
物業經理、工程部、保安部、保潔及管家一乾人等也起勁鼓掌，業主和業委會掌聲稀稀拉拉。
“首先感謝項主任和璞玉城小區業委會和在座各位業主給我提供這麼一個交流的機會，既然是交流懇談會，我更希望多聽聽業主們的心聲，看先從哪位開始。”範英麵帶笑容，不卑不亢地說。其實她非常不願意來，內心清楚盛之華是個什麼樣的水平，劉大進也不堪大用，盛家源自香港回來後開會明確要求各地項目物業公司不能掉鏈子，兩大保證：必須保證物業公司不被取代，務必保證物業費按時上交。
“我先講吧，我是80棟樓棟長，受我們棟全體業主委托過來，我想問問範總，為什麼璞玉城2789戶業主，盛之華物業要將臨時垃圾場建在我們80棟旁邊，現在從早到晚都不敢開窗開門，全是灰塵。疫情剛過，還要我們和周邊幾棟居民繼續吸塵，我家才兩歲的孩子都好幾次呼吸道感染去醫院，醫生結論是呼吸空氣質量不好，你們為什麼要這樣做？”補初冬有些激動嗬斥道。範英低頭問了問劉大進。
“你這個問題的確很棘手，剛劉經理說原來建有垃圾場被拆了，實在找不到合適地方才建在你們樓下。此事我們一定重視！”