周一下午，習意浩、潘尚曙、仲久遠夫妻、洛中漢、褚誌剛、任少強等一行人趕至兩湖街道辦辦公室。
“我們要找高若愚書記。”
“請問你們是哪裡的，有什麼事？”工作人員出來問情況。
“璞玉城的業主，反映一大堆小區問題。”習意浩開口道。
“大家請到大會議室稍等一下，我進去請示下領導。”工作人員知道大意不得，趕緊解釋完向裡麵請示去了。
五分鐘左右，從裡麵走出一位中等偏瘦身材，頭發稀疏，年齡大約50歲左右帶著一臉笑容的領導。
“大家好！我是兩湖街道辦於秋誌副主任，根據你們的情況，我剛跟我們街道黨工委書記兼主任高若愚同誌反映你們的要求，高書記高度重視璞玉城小區的建設和發展，今天在區裡開會趕不回來，現在委托我來接待大家，大家有什麼需要可以暢所欲言。”於秋誌笑嗬嗬地看著大家。
大家你看我我看你先是不發一言，這時兩位一高一矮兩位女性急匆匆趕過來。
“這兩位是北湖社區黨支部書記兼居委會主任的方郡書記，旁邊一位是北湖社區辛寒副書記。” 於秋誌連忙給大家介紹。
“璞玉城小區的鄰居們好！我們正在社區開會，高書記聽說咱們小區有業主上訪，立馬打電話叫我們趕過來處理。請問大家有什麼需要我們解決的，我們絕對力所能及去做去辦，總書~記不是教導我們，群眾無小事。”方郡開口道。
“高書記沒在，是不是找你們也一樣？”褚誌剛問道。
“嗯~，也……也是一樣的。”於秋誌和方郡她們交換了下眼神遲疑了下回答。
“那好，我先來講。我要反映璞玉城小區開發商嘉盛地產擅自改變規劃，原來容積率隻有2.2改為2.8，小區地麵1016個停車位被規劃改為商鋪對外出售，還有，答應小區的遊泳池、幼兒園、老年健身場所等都不知道去哪了。“公共配套總麵積”5800㎡中，老年服務設施600㎡、群眾健身設施926㎡現在何處？ “商業及配套麵積”幼兒園2450㎡、沿街商鋪麵積16000㎡具體在哪裡，哪些屬於全體業主公共權益？地下停車位1530個，其中哪些屬於全體業主共有？”洛中漢氣憤道。
“你將所反映的全都記錄下來，不要有遺漏。好，你們接著說……”方郡扭頭小聲對身邊的辛寒交代。
“小區標榜五星級的物業服務，事實上盛之華物業公司連三星級的標準都達不到，按照規定必須巡邏，白天早中晚三次，夜裡四次，事實上，我都入住小區一年多了，從沒見過保安巡邏。另外，小區東西門形同虛設，所有外來人、車無需登記就可以自由進出，其他側門消防門經常被打開或用樹枝磚頭支棱著，外人隨便進出，很沒有安全感。建議安裝指紋鎖，最好是安裝人臉識彆係統，花不了多少錢，還解放大量人力物力。”翎翎舉手發言，仲久遠暗中給她一個大拇指。
“剛才洛老板提到的，如果原開發商未按開發報建流程或擅自改規，必須給璞玉城全體業主一個合理的解釋，以上屬於全體業主的停車位（地上、地下）、商鋪、幼兒園、物業用房等，至今都未移交給全體業主。”褚誌剛補充道。
“本小區自2017年第一期首批交房，最後一期於2019年底交樓，很多業主（包括未入住）反映房屋滲、漏水，牆體脫落、開裂嚴重，向開發商嘉盛地產和盛之華物業公司多次反映交涉問題，開發商一直拖延，想最後以超過五年期為由不予修補或賠償，問題拖了一年多至今仍未解決。還有很多住戶滲漏水、鼓包、屋頂和牆體開裂嚴重。新房入住不到三年，房子質量就如此之爛，當初是如何驗收的？業主損失該如何賠償？如此不負責任的開發商又是如何去規範追責？！”仲久遠氣得捶桌子。