第二十六章 經驗之談(2 / 2)

利用這些錢,他在人大附近盤下了一個盈利的餐館。

在接手之前,餐館的老板親自負責買菜和收銀,服務員月工資200元,大廚800元,吃的是剩菜剩飯,住的是地下室。文盛西接手後,先是給每個員工都漲了一倍工資,然後又給他們租了更好的房子住。因為他還在上學,沒時間經常來餐館,隻能一周來一次,他就大權下放,允許他們自己炒菜吃、自己買菜和收銀。

半年後文盛西一對賬,發現餐館虧損了二十多萬元。原來他信任員工,以為他真心對待他們,員工們就會這樣對待他,沒想到員工們頓頓大魚大肉,喝好酒,抽好煙,這還不算,采購和收銀還爭相貪汙。

賠了十幾萬塊之後,文盛西關閉了餐館,第一次生意失敗給他留下了慘痛的教訓,也為他以後的成長埋下了伏筆。

1996年大年初一,文盛西獨自一人在北京過年,窮得身上隻剩一塊錢,彆說吃飯了,連公交車都坐不起。但飯又不能不吃,沒辦法,他隻好冒雪步行八公裡去朋友家裡蹭飯。

畢業後進入日企,不到兩年的時間他幾乎把所有的崗位都輪流乾了一遍,積累了豐富的管理經驗。在麵臨著升遷之時,他又跳出了日企,還完了所有的虧損之後,用剩餘的兩萬塊錢租了一個攤位,開始了擺攤生涯。

一路上說個不停,直到一行幾人坐在了酒店的包間裡,文盛西的自我介紹還沒有結束。

“許多人不理解我為什麼放著好好的工作不乾,非要來中關村擺攤。其實我的想法很簡單,如果我一直在日企乾下去,明天和今天沒有什麼區彆,頂多就是職務稍高一點兒獎金稍多一些,還能有什麼改變?我不知道為什麼有那麼多白領在外企工作就覺得高人一等了,有什麼了不起?頂多就是替外國人打工的打工仔而已,乾到天,也到不了最高管理層,永遠被外國人呼來喝去。”

包間不小,足以容納十幾人,商深一行兩男三女坐下之後,十分寬敞。本來崔涵薇想和商深坐在一起,見文盛西拉住商深不放,她就和藍襪坐到了對麵。

賈小北也和崔涵薇坐在了一起,三人和商深、文盛西二人形成了相對而坐的局麵。

文盛西渾然不覺,他說得很投入、很忘我:“從開餐館賠錢這件事情上我總結出來一個道理,對員工絕對不能心慈手軟,當然,也不是說要克扣員工,而是要有一個嚴格的規章製度,必須人人遵守,一旦犯錯,就絕不輕饒。以後我要再開公司的話,一定會采用采購和銷售分離的模式來監督采購環節。采購和銷售分彆有單獨的考核指標,采購價格高了,銷售就有意見,這樣就可以做到互相監督和平衡。

“而且我還會嚴格禁止回扣和行賄,這是不容觸犯的天條,誰觸犯了,根據情節輕重,最低開除,如果金額可以立案了,就送進牢房,絕不手軟。采購如果被供應商拉去吃飯,需要得到直接領導和上級領導起碼兩級領導的批準才能赴宴,而且還必須向公司報備,否則也會以貪汙為名開除。”

商深也讚成一家公司必須要有嚴格的規章製度來約束員工行為,正好他和崔涵薇正準備上馬自己的公司,既然文盛西談到了管理問題,他也就順勢說出了自己的想法:“我覺得也不該鼓勵員工自己花錢請供應商吃飯。如果為了拿到更低的采購價格,偷偷用自己的錢請供應商吃飯,哪怕這些行為既沒有貪汙也沒有損害公司利益,但不符合公平競爭的價值觀,也要開除處理。”

“說得好。”見和商深談得來,文盛西更高興了,伸手打開了一瓶啤酒,先為商深倒了滿滿一杯,“來,我們兄弟一見如故,先乾一杯。”

“好,乾杯。”商深和文盛西舉杯暢飲。

“接著說下去,說不定以後我真的成了大公司的CEO,需要學習所有先進的管理模式。”文盛西一抹嘴上的啤酒,喜笑顏開。

“重視公司的管理和文化才能更好地凝聚公司的向心力和戰鬥力,我有一個想法,也許不太成熟,但應該切實可行。”商深結合自身的經曆和曆史上成功的管理監督經驗,說出他早就想到的一個辦法,“每年從應屆大學生中招聘一部分管理培訓生,可以稱之為管培生。要求他們都是工人和農民家庭出身,而且不能有工作經驗,這樣,他們就都是一張白紙,沒有太複雜的社會關係,也沒有被其他工作經曆汙染……”

起先崔涵薇、藍襪和賈小北三人在一旁竊竊私語,聽到商深說起管理想法時,新穎的創意頓時吸引了三人的注意力。

三人的目光同時投向了商深,崔涵薇的目光裡有某些意味深長的內容,賈小北隻是單純的好奇,藍襪除了濃濃的興趣之外,眼神裡竟也有一絲複雜的情緒。

“說下去,說下去。”文盛西眼睛大亮,自己喝了一大杯啤酒。

“管培生要自己領導和調教,調教後,成為各個部門的管理者。為了留住他們,必須要讓他們的工資比普通員工高,而且還要有期權或是股份,可以直接向CEO寫信彙報他們的所見所聞所感。管培生可以說是近衛軍或說是錦衣衛,絕對忠誠於CEO,絕對忠誠於公司。”商深微微一笑,“雖說手法似乎不太光明正大,但從管理學的角度來說,為了公司有一個良性的發展模式,必須要有一套行之有效的管理方法。”

“錦衣衛?不錯,真不錯。”文盛西拍桌子叫好,商深的想法如一道閃電,引爆了他內心一直期待的暴風雨,“我一直苦思怎樣才能培養一支完全忠誠於公司和CEO的隊伍,怎麼也沒有想到一個好辦法,你的創意太好了,商深,我拿走了,以後如果用在了未來的公司的管理之中,你可不要向我索要版權費用,哈哈。”

“無償贈送,免費使用。”商深也哈哈大笑,一拍文盛西的肩膀,“文哥,你有什麼管理上麵的想法,也拿出來分享一下,互聯網時代就是一個分享共贏的時代。”

“沒問題。”文盛西興致所至,索性挽起了袖子,“對我來說,員工可以分成五大類;第一類是廢鐵,能力不行,價值觀也有問題,這類人不能要,要了是禍害;第二類是鐵,價值觀正確,但能力一般,這類人可以進行輪崗和培訓,如果還煉不成鋼就辭退;第三類是鋼,能力很強,價值觀沒問題,這些人必須占到公司總數的80%,公司的地基才牢固;第四類是金子,能力出眾,價值觀高人一等,兩項得分都非常高,這類人要占到公司總數的20%,是公司的核心和支柱;第五類是鐵鏽,能力很強,但價值觀不正確,人品有問題。一旦發現必須堅決清除,否則鐵鏽員工多了,公司必然會被鏽垮。”

“啪啪啪……”

文盛西的話引來了鼓掌聲,是崔涵薇和藍襪。

“為誰鼓掌?”文盛西摸著鼻子笑了笑,“是為我還是為商深?”

“都有。”崔涵薇抿嘴一笑,雖是笑,卻是真心佩服剛才商深和文盛西的一番對話,仿佛是兩大管理高手在交流管理心得一般,問題是,商深現在是無業遊民,沒有任何管理經驗,而文盛西隻是中關村一個小店主,總經理、采購、銷售、出納兼會計,全是他一個人。

但就是兩個幾乎什麼都沒有的人,談論起管理方法來卻頭頭是道。更讓人驚訝的是,一點兒也不覺得二人是在吹牛皮說大話,反而覺得二人的話言之鑿鑿,大有道理。

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