到達北都三新生兒科門口。
這裡的走廊站著不少焦慮感十足的患兒家屬。孩子剛出生遭遇病魔纏身，對這些家長來說是如同從天砸下來的劫難：喜事變成哀事了。
部分家長難以接受這樣的結果，可以時常見到大人在這裡宛如成了手足無措的小孩，無助地在門口掉眼淚，估計心頭那塊地兒比裡頭生病的孩子愈脆弱。
被曹二哥說中了，兒科一個特點，患兒的家屬唯恐要比患兒更難溝通，家屬的心理狀態比患兒能差上百倍。
新生兒科病房相較兒科病房對家屬來說更糟糕的地方在於這裡不讓家屬隨意進去探視。為此醫務人員解釋過這種情況。孩子剛出生免疫係統未完善，新生兒期尤其脆弱，在新生兒科住院的小孩子全是生病的，最好不要輕易接觸外麵的環境和人避免感染。
其實這和成人呆在icu裡監護是一個道理。可到了新生兒科由於病的是孩子，患兒家屬屬於聽能聽明白道理，感情上無法接受的跡象。特彆是寶媽懷胎十月，和寶寶早已建立親密關係。好不容易盼到寶寶出世但是見不著麵，對寶媽而言感覺是要瘋了。
其他家長，譬如孩子爸爸孩子爺爺奶奶姥姥姥爺等直係長輩，見不到孩子同樣憂心忡忡。這裡要特彆說明有些人嘴碎的壞，喜歡傳言各種無需證實的新聞消息，讓家長們對醫務人員猜疑不斷。
最常見的傳聞是，可能孩子被關在在裡頭後遭人虐待了。這種傳聞如果家長相信的話絕對是過慮了。哪有醫務人員敢虐待病人，那是刑事犯罪。真有的話，這人鐵定坐牢的。讀醫多年後再到工作，沒哪個醫務人員願意以身試法。新聞上有的特殊案例，占據不到整體醫務人員比例的百萬分之一。非要用一兩顆老鼠屎去推翻整個行業從業人員是真的壞了。