餘兮點頭，人也已經來到了酒店的貴賓廳，看著前麵的女人，吸了一口氣。
“趙女士你好。”到是個長相不俗的女人，隻可惜帶著俗豔。
帶著墨鏡的眼睛看了眼餘兮，帶著打量，半晌才有了動靜。
“我已經不是第一次進行投訴，但是每次都是沒有辦法解決，夜裡總是有聲音擾人睡眠，實在休息不好，昨日李總過來，也被影響到，我倒沒什麼關係，連安安都這麼說，就不是我矯情了。”
“給您添了不必要的麻煩，真的是抱歉。”餘兮不卑不亢的道，但言語很是真誠。
沙發裡的趙女士滿意極了，她就喜歡聽話的人。
便聽到餘兮繼續道，“請問這種聲音持續多久，大概什麼時間段出現，您和誰投訴的，哪個部門給您處理的。”
那女人明顯沒想到餘兮還有這麼多問題，動作一滯，“就是有很久了，差不多一個月吧，晚上，總是晚上，找誰投訴，打電話投訴的，我怎麼知道是誰接的電話，我可記不得你們這麼多人。”言語已經有些著急。
“好的，沒關係的，那您覺得這聲音，是你的隔壁，還是樓下？大概是前半夜多還是後半夜多？”
“哪裡發出的聲音，不是應該你們去查嗎？問我做什麼？前半夜後半夜誰記得清楚！你什麼意思！”
說著，人已經站起了身。
“抱歉，您的情況我們了解了。”回頭招呼大堂經理。
“我們這就給您辦退房，影響了您的休息，實在抱歉。”
趙女士嗤笑，戴上了墨鏡轉身就走。
餘兮看著趙女士離開，拿起了手裡的手機，“喂！”
電話裡的那頭不知道說了什麼，餘兮滿意的掛斷了電話走了出去。
正好看到，櫃台前的趙女士也在接著電話，和人身影交錯，走了出去，這才好好看了眼自家的酒店。
這裡是個海濱的度假酒店，地理位置雖然偏僻，但卻勝在清幽高雅。
人少景美，除了本地市民，附近周邊的城市，也有驅車而來的乘客。
這家度假酒店自然是餘爸爸的產業之一，想要鍛煉一下自家女兒，便將這酒店給了她，主要原因是離家近。
沒想到，自家姑娘果真是塊料，經營的有聲有色，頗有地域特色，在旅遊網站當地值得去的好去處，更排在了第一位。
不過背後，很少有人知道，真正經營的是餘兮。
助理看著餘兮，還有自己不知道的情況發生了。
“要去看看嘛？裡麵正在維護，下周電競比賽會在這裡舉行。”
“嗯。”餘兮差點忘了這茬。
這麼高檔的酒店，怎麼可能不好好利用。
正好承接了國內的電競賽事，休閒度假比賽的好去處，再也沒有比這裡更合適的了，尤其離著京都那麼近，成本卻是和京都兩個級彆，享受卻是更高級的，主辦方也不是傻的。
餘兮很喜歡不經意的擴展潛在的客戶，她始終覺得，自己從事的是服務行業，真誠是第一的，其次就是滿意的服務，無論是硬件還是軟件，這都是留住客人基本的手段。
至於個彆一兩個特殊情況，她也不會上趕著挽留。
譬如今天的趙女士，：，，，