晚上九點半開會，樓麵部羅經理反映，今天206包房的李先生投訴蘇星月，他今天過生日，蘇星月忘記給他下長壽麵了。
這本是小事一樁，奈何羅經理親自反映，大家都看得出來，她是在針對蘇星月。所以沒人敢幫蘇星月說話。
“羅經理，我記得平常大家也會有漏下長壽麵的時候，樓麵部的包房服務員幫忙下單就可以了，難道，客人都說了，要吃長壽麵，你們不肯給？”蘇星月沒有像以前那樣選擇委屈求全，而是選擇硬杠！哪怕羅靜的級彆比她高。
羅靜也沒想到，蘇星月變得強勢起來，但她的威信豈能讓一個點菜師給挑釁，當即反駁道：“身為點菜師，你連下個菜單都有紕漏，還推卸責任，你就是這樣做事的？”
鄭經理皺了皺眉，滿臉不悅。
銷售部歸她管，羅靜沒有權利訓斥她的人，過分了。
蘇星月當即打通了李先生的電話，開了免提。
”喂，李先生，不好意思這麼晚了還來打擾你，我想向你道歉，今天中午忘記給你下長壽麵了，對不起哈。”
“嗨！小事一樁，後來服務員還是給我上了，就這麼點個事啊，我早忘了，難為你還記得。”
“哦，您的任何事情，對我來說都是大事，吃了就好，再次祝你生日快樂，那不打擾你休息了，晚安。”
蘇星月掛斷電話，麵無表情，也不去惹羅靜。
銷售部的人麵麵相覷，有人看了一眼羅靜，滿臉不屑。
於總一言不發，張總事不關己。
羅靜不甘心，冷笑一聲：“我也不是特意針對你，實在是今天你的投訴太多了。”
蘇星月接招：“那就都說來聽聽。”
“今天晚上，包房309客人張女士投訴你，說你服務態度不好，點菜的時候，心不在焉，一個勁地接電話，後來上菜也特彆慢，你也不過來幫忙催。”羅經理果然經驗豐富，酒店禁忌，凡事服務態度不好，必受重罰，她以為掐住了蘇星月的死穴。
蘇星月對她說的這個投訴，認真起來，又是一個電話打出去：“喂，張姐，實在不好意思這麼晚了，還來打擾你，我想問一下，您今天投訴我服務態度不好的事情，我向你道歉，對不起。”
張姐身邊似乎有人，還有曖昧的聲音傳出來：“寶貝，快點，我受不了了。”
在場的人有的偷笑，有的尷尬。 </p